Соработка на училиште-претпријатие, на Блискиот Исток

Регионот МЕНА, односно регионот на Блискиот Исток и Северна Африка, е жешка точка на која кинеските автомобилски компании треба да се фокусираат во последниве години, Dongfeng Forthing иако доцна во регионот придонесе со речиси 80% од продажбата во странство минатата година. Покрај продажбата, најважен дел е услугата.

Со цел да се иновира нов начин на меѓународна соработка со капацитети помеѓу училиштата и претпријатијата, да им се помогне на локалните дилери да го подобрат нивото на технологијата за одржување на автомобили и да го подобрат квалитетот на услугата, на 27 јануари, шестиот ден од Лунарната Нова Година, додека сите сè уште уживаа семејната забава на празникот Пролетниот фестивал, Хуанг Јитинг, менаџер на азиско-австралискиот оперативен центар на компанијата за увоз и извоз, веќе се сретна со надворешни експерти - колеџ за стручна технологија во Лиужоу, кога сите сè уште уживаа во кинеската Нова Година, г. Хуанг Јитинг, менаџер на Азиско-австралискиот оперативен центар за увоз и извоз, и г-дин Веи Жуанг, постар наставник од Катедрата за автомобили на стручниот и техничкиот колеџ Лиужоу, тргнаа на патување во Египет. Ова е почеток на едномесечната обука за услужни вештини на Блискиот Исток и Северна Африка од 27 јануари до 27 февруари, која се одржа двапати во Каиро, Египет и Ријад, Саудиска Арабија.

Според фактичката состојба на египетското застапништво, Хуанг Јитинг, деловниот менаџер на Азиско-австралискиот оперативен центар, прво ги трансформираше содржините за обука од кинески на англиски за сервисните менаџери на застапништвото, а потоа ги трансформираше содржините за обука на англиски јазик во Арапски повторно да го научи сервисниот персонал на секоја сервисна станица. Во исто време, додека предаваме, ги учиме и возилата што доаѓаат до сервисните пумпи во дилерското седиште и постепено преминуваат од теорија во логика до практично работење за некои тешки проблеми, за да може сервисниот персонал да разбере и да научи подлабоко .

Во текот на трите недели обука во Египет, вкупно повеќе од дваесет сервисен персонал од дилерското седиште и повеќе од десет договорни сервисни места извршија соодветна обука и издадоа сертификати за обука.

Втората станица на оваа обука беше во Ријад, главниот град на Саудиска Арабија, а на оваа обука беа поканети сервисниот персонал на дилерите во Кувајт и Катар, а саудиските дилери го поканија и сервисниот персонал од северниот, источниот и да учествуваат западните ограноци. Лицето задолжено за пост-продажна услуга на застапништвото во Саудиска Арабија сакаше да ја зголеми интеракцијата и практичниот тест врз основа на обуката за да го обезбеди квалитетот на обуката. По добивањето на повратните информации, г-дин Веи Жуанг веднаш го додаде делот за прашања и одговори и пост-тест на курсевите и ги подготви соодветните барања за практични тестови и листови со одговори според курсот.

Различно од методот на обука во Египет, училницата во Саудиска Арабија прифаќа тријазичен режим, односно откако наставникот предава на кинески, персоналот на оперативниот центар преведува на англиски, а саудискиот застапник по продажбата потоа предава еднаш на арапски, на со цел да се задоволат јазичните потреби на различни ученици. Во комбинација на теорија и практично работење, тој се усвојува на утринското предавање попладне од страна на наставникот однапред поставен на прототипот на автомобилот по операцијата на секој студент за да се обезбеди ефективноста на секој учесник во обуката.

Брзо поминаа десет дена курсеви за обука, подготвивме и сертификати за обука на студентите, студентите изразија надеж дека ќе има повеќе можности да продолжат да учествуваат на таква обука за да се обезбеди нивото на услуги на клиентите на терминалот

Веб: https://www.forthingmotor.com/
Email：dflqali@dflzm.com lixuan@dflzm.com admin@dflzm-forthing.com
Телефон: +867723281270 +8618577631613
Адреса: 286, Pingshan Avenue, Liuzhou, Guangxi, Кина